Política de Envíos
Condiciones de Envio
REVIVE CONCIERTOS realiza la entrega del pedido en la dirección indicada por el cliente al momento de realizar la compra y correo escogido por el cliente. En caso no se pueda realizar la entrega del pedido, se le notificará vía WhatsApp para coordinar una segunda entrega .
Las entregas se realizarán a la dirección indicada por el cliente, en caso de no encontrarse el cliente, se entregará a un familiar que esté dentro del domicilio registrado
En el caso de edificios multifamiliares o de oficinas, el pedido se podrá entregar al portero, conserje, mesa de partes o similares.
Si el cliente desea que el pedido se le entregue únicamente a quien hizo la compra o a una persona específica, deberá indicarlo al momento de realizar la compra junto con los datos de la persona indicada para la recepción.
Todos los pedidos se procesan y envían lo antes posible, ya que sabemos lo importante que es recibir su compra de inmediato
Debes de considerar que no hay envíos los sábados, domingos ni feriados. Los pedidos registrados entre sábado y domingo serán procesados a partir del primer día útil laborable siguiente.
Una vez que su paquete sea recogido de nuestro almacén y escaneado en el depósito de Olva Courier, Shalom, Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico y WhatsApp.
Plazos de Entregas
Los plazos de entrega de los pedidos dependen del horario de compra y lugar de despacho.
Lima Metropolitana y Callao, máximo 3 a 4 días, Costo S/.15
Envío para Provincias, máximo 5 a 7 días, Costo S/.20
Zona restringida: En caso no tenga cobertura por el correo, Se le asignara una agente cercano para el cliente
Recepción y Revisión del producto
Es responsabilidad del cliente revisar que el producto se encuentre en perfectas condiciones. De recibir el producto y algún desperfecto el cliente deberá informar enviando un email a info@reviveconciertos.com o WhatsApp al 924761065 acerca del problema, a más tardar 3 días calendario luego de haber recibido el producto. De no recibir una comunicación por un producto con desperfecto en ese plazo, el producto se considerará en buen estado.